Expéditions et retours
Expédition de votre produit
Les colis sont confectionnés à la main suite à votre commande. Couture-petit-caillou est une entreprise unipersonelle et je fais ma couture sur mon temps libre. De ce fait, aucun délai de confection et de livraison ne peut être donné. Nous faisons le maximum pour satisfaire votre demande le plus rapidement possible. Les colis sont à retirer dans mon atelier, il peuvent également être expédiés après réception du paiement (frais de livraison en sus).
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.